世界聚焦：同程旅行：聚焦年轻用户布局“旅游+市集”，发力“旅游+”模式
近日，同程旅行与桂林市文化广电和旅游局、秀峰区人民政府共同发起的“飞儿萌造梦市集”在桂林揭开帷幕。
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疫情之后的文旅市场正在发生变化，新世代消费群体崛起，本地周边游火爆，更多旅行与生活相结合的玩法兴起。同程旅行表示，聚焦年轻用户群体，并持续发力“旅游+”模式，而“飞儿萌造梦市集”正是这一模式的又一新探索。
“飞儿萌造梦市集”首站落地桂林
据官方介绍，本次活动是“飞儿萌造梦市集”落地的首站，市集以桂林文旅宣传口号“桂林微度假·奢野72小时”为主题，从4月21日延续至4月25日，来自桂林及全国的超过70个品牌摊位汇聚于此，为游客提供非遗文化、户外运动、咖啡精酿、创意手作等消费体验。此外，市集活动期间，还将举办超过20场互动体验，让人们在桂林感受年轻的时尚潮流和传统文化。
桂林市文化广电和旅游局局长王子西在活动现场致辞中表示，“飞儿萌造梦市集”不仅为桂林增添了更多青春潮流元素，也是对桂林文旅产业融合发展的有力助推。
除了线下的市集活动，同程旅行还上线了“造梦计划”新一代活动专题页，通过线上线下联动的形式，将新一代玩法与桂林当地的文旅资源进行可视化展示。活动中也会上线“桂林·黑鲸”潮玩卡、88嗨玩卡线下说唱的互动方式等多种活动。
同时在广西高校内，同程旅行分别与广西桂林电子科技大学、桂林学院进行了线下预热路演，宣传同程学生卡、飞儿萌造梦市集。
聚焦年轻用户群体
业内人士表示，2023年，中国文旅消费市场正在迎来全民新旅游时代，市场需求和消费结构都在发生深刻的变化。在文旅市场，疫后也正发生变化，新世代消费群体崛起，年轻化成为文旅复苏新引擎。
根据同程旅行大数据平台显示，2022年同程旅行消费用户中90后和00后用户占比较2021年在稳步提升，其中00后占比由14.7%提升至16.7%，增加2%。截至2022年12月，同程旅行小程序用户中，30岁以下的用户占比达到42.09%。以z世代为引领的年轻化客群成为文旅复苏主力军。
对于新一代旅行者来说，旅行已经成为一种新的生活方式。同程旅行希望用更多元的玩法，更酷的旅行态度，成为年轻态用户的出行选择。“飞儿萌造梦市集”正是同程旅行基于对新旅游市场的需求洞察，以及对年轻化旅行潮流的深刻理解，打造出的又一创新旅游营销活动。
同程旅行副总裁白志伟曾表示，要做好营销，关键是激发用户的参与感与分享感。Z时代更在乎自己的出行体验，追求自我，与他们沟通，要思索与注重他们需要什么，而不是“我”想告诉他们什么。
基于这些特点，同程旅行称，近年来一直在探索“旅游+X”模式，除了“飞儿萌造梦市集”，还联合英雄联盟、王者荣耀等手游打造“同程杯”电竞赛事，联合TME酷狗音乐、横店影视城推出“飞儿萌音乐节”等。以音乐节为例，自“水上音乐节”活动启动以来，2人成团的订单量日环比最高增长近2倍。
此外，同程旅行此前还推出了诸如机票盲盒、旅行盲盒、剧本杀主题航班、高校音乐潮玩节、荣耀飞行家争霸赛、NFT数字藏品等产品和活动。
